Comment annuler ma commande ?

Aucune difficulté , mais dépêchez-vous ! Vous pouvez annuler tant que votre produit n’est pas expédié. Rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur la page Mon compte de votre Espace Client, de choisir la commande concernée, puis de préciser l'annulation compléte ou partielle. Si vous êtes déjà débité, vous serez remboursé sous 48 heures maximum.
Si l’annulation n’est plus possible, vous pouvez refuser le colis auprès du livreur, ou demander le retour depuis votre Espace Client après votre livraison. Vous serez remboursé dès que le colis sera sur le chemin du retour.

Je me suis trompé sur la quantité d’un produit, est-ce que je peux la changer ?

Tant que votre commande n’est pas expédiée, vous pouvez diminuer la quantité d’un produit. Sur la page Mes Commandes, choisissez la commande concernée. Sous l’article concerné, vous pouvez sélectionner la quantité à supprimer.
Si le produit vous a tellement plu que vous en voulez un autre, cliquez sur le bouton Commander à nouveau !

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