Modes de Livraison
SASU MAMARK INT propose plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
1. Livraison Standard :
– Délai : 3 à 5 jours ouvrés
2. Livraison Express :
– Délai : 1 à 2 jours ouvrés
3. Livraison Internationale :
– Délai : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination
– Tarif : Varie en fonction du pays de destination. Les frais exacts seront calculés lors de la commande.
Suivi des Commandes
Toutes les commandes passées sur notre site sont accompagnées d’un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi et un lien pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Politique de Livraison
– Préparation des Commandes : Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même. Celles passées après 12h00 seront expédiées le jour ouvré suivant.
– Zones de Livraison : Nous livrons en France métropolitaine et en Corse. Pour les livraisons internationales, veuillez vérifier la liste des pays desservis lors de la commande.
– Retards de Livraison : Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison annoncés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.). En cas de retard, notre service client vous tiendra informé.
Réception de la Commande
À la réception de votre colis, veuillez vérifier son état général. Si vous constatez un dommage quelconque (emballage abîmé, produit manquant ou défectueux), veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures à compter de la réception. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour un échange ou un remboursement.
Contact
Pour toute question concernant la livraison, veuillez contacter notre service client :
– E-mail : contact@mamark-int.com
– Téléphone : 06 62 04 73 13
– Horaires : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 20h00
Merci de votre confiance et bon shopping sur MAMARK INT !
